Автоматизация на роботах и бизнес-процессах внутри вашего битрикс24
Получайте информацию быстро и удобно. Доверьте повторяющиеся задачи системе. Используйте огромный спектр возможностей REST API. Автоматизация, как настоящее волшебство, вместо множества кликов и затраченного времени, «все само» и считанные секунды.
Лаборатория роботов 265+
Кейс №1
автоматическое выставление счетов
Робот проверяет более 20 возможных ошибок, которые могут возникнуть при выставлении счета.
Робот «Создание счета» позволяет создать:
- счета на предоплату с выбором процента,
- автоматически рассчитывать сколько ещё не оплачено по сделке,
- добавлять предустановленный товар (например, доставку).
С помощью приложения можно выставлять ежемесячные счета на услуги, которые являются одним товаром, и задавать им разные названия. Например, техническая поддержка за август 2025.
Кейс №2
чат-бот без использования конструктора
Робот позволит сэкономить время менеджерам по продажам, либо технической поддержке. Создайте своего чат-бота и пишите от его имени клиентам.
Чат-бот будет задавать предварительные вопросы и по ответам на них делать выбор в пользу перевода на оператора, либо же давать типовые ответы.
Можно использовать робот, чтобы задавать клиенту технической поддержки перечень стандартных вопросов.
Использование робота позволит вызывать сотрудника в тот момент, когда основная информация уже получена.
Кейс №3
Смена ответственного в CRM
Частый сценарий, существующий в каждой большой фирме: проблема передачи Компаний между сотрудниками.
Новому сотруднику передают старых клиентов: либо всех клиентов с одного менеджера на другого, либо по одной Компании. В этот момент и возникает проблема. У Компании может быть один или несколько контактов. Чем больше контактов, тем больше манипуляций приходится делать.
С помощью роботов можно запустить бизнес-процесс, который при изменении компании будет проверять изменился ли в ней ответственный. Тоже самое можно сделать и с делами по компании и с контактами.
В кейсах разобрана минимальная часть возможностей приложения. В составе коллекции 265+ роботов и регулярно добавляются новые.
Русский робот
Отслеживайте оперативные данные
План-фактный анализ позволяет руководителям контролировать ключевые показатели: начиная от постановки планов продаж и заканчивая чистой прибылью.
Все показатели детализируются по клику, а нарушение процессов подсвечены маркерами.
Отчет легко заменяет ежедневные совещания, освобождая руководителям время для решения стратегических, а не операционных задач.
Принимайте взвешенные решения
Отчет по распределению и контролю планов продаж.
Руководители отделов продаж легко устанавливают планы, распределяют их по направлениям и сотрудникам, в режиме онлайн получают статистику, видят выполнение плана в рублях и процентах.
Отчет освобождает руководителя от постоянных личных встреч, а менеджеров от составления отчетности, позволяет сосредоточиться на продажах.
Формируйте ссылки на быструю оплату
Генерация куар-кода или ссылки на быструю оплату в системе быстрых платежей.
+ новый робот по формированию и направлению он-лайн чеков. Для использования он-лайн чеков от Русского Робота компании могут не приобретать физическую кассу и фискальный накопитель.
Все операции по формированию чеков проходят на собственном оборудовании разработчика.
Автоматически запускайте бизнес-процессы
Запускает важные для компании процессы в нужное время и с заданной периодичностью.
Это может быть:
- массовый запуск первого числа каждого месяца процесса по выставлению и направлению счетов на оплату,
- сегментация и подготовка баз с помощью умного фильтра,
- формирование списка дебиторов,
- получение перечня клиентов и т.д.
Десятки отчетов, парсеры и триггеры писем, умные фильтры, роботы и триггеры прямой интеграции с банками и многое другое внутри экосистемы Русский Робот.
REST Активити Б24
Нет рутине
Приложение дает возможность автоматизировать индивидуальные сценарии работы и делать их типовыми.
В каждом бизнесе есть рутинные процессы и операции. Требующие ручного труда, повторяющихся долгих и утомительных действий. С данными Rest API вы сможете расширить потенциал бизнес-процессов и решать подобные запросы с помощью пары кликов мыши.
Действия в бизнес-процессах
- получайте параметры через rest,
- получайте пользователей через rest для ваших бизнес-процессов,
- создавайте веб-хуки и rest-запросы,
- проверяйте работу rest-запросов с помощью инструмента REST Активити
Возможности Rest активити
- переназначить забытые сделки в статусе "новое" на себя,
- записать ИНН (реквизиты) компании во все связанные с ней контакты,
- сменить ответственных у контактов,
- работать с множественными полями через REST и т.д.
Приложение имеет большой спектр возможностей, представляет целое поле для экспериментов. Решайте с помощью REST Активити самые разнообразные задачи.
ПОДПИСКА
БИТРИКС24.МАРКЕТ ПЛЮС
За фиксированную цену используйте любое количество приложений и бизнес-сценариев из более чем 1500 доступных в каталоге Битрикс24.Маркет.
Интеграции с соцсетями и мессенджерами (WhatsApp, VK, Telegram и другие), чат-боты, шаблоны сайтов, готовые CRM и интернет-магазины — устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно.
ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ, ШАБЛОНЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ
Выберите подходящий вам период подписки или попробуйте 15-дневную бесплатную пробную версию.
— Бесплатные Сайты и CRM.